Hello，everybody！您的签签小可爱已上线。今天我们借放心签资深顾问李经理和客户的一次访谈，带大家详细了解一下有关电子合同的基础问题。
前方高能，一大波知识点来袭~
▷客户问：电子合同是什么？我还不太了解。
▷李经理微笑着回答：
这的确是很多第一次接触到电子合同的客户常问的问题。
其实通俗地说，电子合同就是把纸质合同的签订、管存等一系列流程都放在线上网络平台进行。既省去了纸质合同需要来回邮寄的签署步骤，也在后续管存、调取等方面更安全便捷，节省成本，是一种互联网时代越来越被各行业广泛应用的合同签署方式。
（画外音：果然还是从最基本的问题开场，机智如我）
▷客户接着问：那到底有多便捷？你具体跟我说说。
▷李经理继续答道：
好的，那我就举例来说吧，正常情况下，企业签一份合同的大致流程是：
撰写合同→确认合同条款→一式两份签字盖章→快递邮寄或人工递送→对方签字盖章→邮寄或人工递送一份回来，而后续的管存、调取都需要专人甚至多人负责，刨去人工成本，邮寄合同的快递费就20-50元/两份不等。
而签一份放心签电子合同的流程就简单省事儿多了，拿放心签微信小程序来说吧，签一份合同只需要三步：
打开小程序并注册认证→设置电子签章并上传发送合同给对方→对方登录小程序认证身份并签署，搞定！
（说着，李经理当场点开放心签电子合同小程序，全程口头解说+手动操作，用3分钟就签好了一份《采访照片P图精修保证书》）
建议大家都来扫码感受一下，手速够的话应该用不了3分钟。（毕竟签签是个手残党，你懂的）
▷客户被逗乐了好一会儿，才平复心情继续问：那怎么保证电子合同就不会被人为篡改、代签、被盗或信息泄露呢？毕竟都涉及到公司机密的。
▷李经理点点头回答：
是的，安全有效是衡量一种互联网产品的重要标准。放心签电子合同有很多项核心技术来保障每一份电子合同的安全性和有效性：
一是实名验证，放心签用户（签署双方）需要进行实名验证，个人实名对接了公安部 eID 验证（公安部公民网络身份识别系统），企业实名对接了工商信息验证，确保合同签署双方的真实身份；
二是短信验证，合同签署前会收到短信验证，确保合同签署的真实意愿；
三是时间戳固化技术，合同上面的每个签章都会进行时间戳固化，确保合同签署的签章不被修改；
四是数字签名技术+时间戳+CA机构颁发的数字证书，合同数据加密传输存储，保证合同内容的真实性，机密性，不被篡改；
另外，放心签电子合同会同步存储在公证处，可以随时出具公证书证明合同的有效性。
签签的内心OS，这些技术名谁记不住，但究竟是怎么个原理，估计要解释清楚就难了。
▷果然，客户也接着问：实名验证我懂了，那这些技术究竟是怎么实现安全保密的呢？
▷李经理考虑了几秒回答道：
这个问题您问得很有深度，答案比较复杂，容我慢慢来解释：
首先得明确一个点，电子合同的安全性根本上是保证签署合同和内容的有效性，而保证电子合同有效性的基础和成立条件是来自于可靠的电子签名。
《中华人民共和国电子签名法》第十四条：可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。第十三条解释了什么是可靠的电子签名，可以简要概括为：真实身份、真实意愿、签名未改、原文未改。
我上面说的那些放心签电子合同的核心技术，就是为了保证这四个方面，具体来说：
首先，个人实名认证过程刚才我们也体验了，不管是身份认证二要素、运营商三要素、银行卡四要素、人脸识别，还是企业四要素，这些都是为了保证签署双方的真实身份和真实意愿。
其次，数字签名技术+时间戳+CA机构颁发的数字证书一起保证签名未改、原文未改。具体原理比较复杂，听我慢慢说——
数字签名技术是非对称算法+哈希算法的联合运用。
其中非对称算法可以生成公钥和私钥一对密钥，使用自己的私钥加密文件，B收到文件后，使用A的公钥解密，如果能够解密的，证明文件一定来源于A。
而公匙由权威CA 机构产生密钥对，生成数字证书，分发密钥，进行密钥管理。数字证书是由CA机构颁发的证明，它包含公钥、公钥拥有者名称、CA 的数字签名、有效期、授权中心名称、证书序列号等信息，可以通俗为理解个人或企业在“网络身份证”。我向CA机构申请获取你的公钥，使用它对电子合同解密，解密成功则说明发送人就是你。
同时，哈希算法保障电子合同传输过程中未被篡改。原理是用户A执行了电子合同签约，则服务端先对电子合同原文进行哈希算法，得到电子合同原文的哈希值。然后使用用户A的私钥对哈希值进行加密，把加密得到的数字签名连同电子合同一起发送出去。
用户B收到带数字签名的电子合同后，先对原文用哈希算法得到哈希值，然后使用用户A的公钥对数字签名进行解密。解密得到的哈希值与原文用哈希算法得到哈希值进行比对，如果哈希值一致，则证明电子合同确实是A所签署的，并且没有被纂改过，也就达到验证“签名未改、原文未改”的目的。
再者，时间戳技术对签订时间进行有效确认。原理是对电子合同进行一次哈希运算，将哈希值发送给时间戳签发中心（国家授时中心时间戳），时间戳签发中心使用数字签名技术对哈希值和当前时间进行一次数字签名。也就是时间变动，哈希值变动。
由于对于电子合同哈希值具有唯一性，所以时间戳的数字签名可以确认电子合同签约的时间点。
另外，为了保障电子合同作为书面形式的证据能力，合同签署全程还应当由权威第三方机构存储公证。放心签公证机构主要有国立公证处、之江公证处等权威机构，为用户提供法律服务（5年存储免费存证，取证收费）。
（我天，不愧是放心签电子合同的资深顾问，这么技术宅的问题也难不倒他。不过这一大通解释完，签签赶紧给客户倒了杯水，顺便也给李经理递了杯，让他润润喉。作为回报，签签额外得到了两张原理示意图，哈哈哈~）
▷稍示休息，客户接着问：《电子签名法》我也略有耳闻，不过具体是如何保证合法性呢？
▷李经理放下水杯，继续耐心地回答：
这个问题问到点子上了。
除了刚才那些核心技术保证电子合同实现真实身份、真实意愿、签名未改、原文未改四个方面的可靠性和合法性，我国《电子签名法》《合同法》《电子商务法》《民事诉讼法》也都规定了电子签名、数据电文、电子证据等电子合同要素的法律效力。
并且今年3月至今，国务院、国家移民管理局等也多次在重要会议上进一步明确了电子合同在出入境、土地房屋转移登记等电子政务各个方面的应用实践。
你比如说，今年五一，国务院就发布了《国务院关于在线政务服务的若干规定》第九条明确规定，国家建立权威、规范、可信的统一电子印章系统。国务院有关部门、地方人民政府及其有关部门使用国家统一电子印章系统制发的电子印章。电子印章与实物印章具有同等法律效力，加盖电子印章的电子材料合法有效。
这些都是电子合同广泛应用的法律保障，也是国家发展电子政务的科技利器，更被广泛应用于各个领域。
（听到这里，客户恍然大悟，起身准备回去给公司技术部集体开个会，部署放心签电子合同，而此次访谈也到此告一段落。）
如果大家跟签签一样还没听过瘾，有其它问题想要了解的，客服小姐姐随时等你们哦~
