自从上次签签把律师团到访放心签的新闻分享到朋友圈,就收到了一大波关于电子合同的问题。给签签那个激动得嘞~
但其中有些问题,比如“电子合同安全么?”“合法么?”“客户觉得麻烦怎么办”......也让签签忍不住要针对这些对电子合同的误解,再给大家分享一波实用干货。
签签明白大家在担心什么:合同签署往往关乎公司经济命脉,怎么确保第三方电子合同平台的安全性?
其实安全可信的电子合同是能够从法律、技术和国家标准三个层面得到保障的。而安全、可信、正规的第三方电子合同平台须满足:
·符合《中华人民共和国电子签名法》对可靠电子签名的认定;
·确保实名身份、真实意愿、签名未改、原文未改;
·第三方电子合同平台系统达到国家对网络和信息安全的标准要求。
这些都可作为大家甄别第三方电子合同平台是否安全可信的“照妖镜“。
同款问题还有,国家相关政府部门、法院或仲裁院承认么?
换句话说,其实大家是在担心,已签署的电子合同是否具有法律效力?万一遇到合同纠纷能否保障自身的合法权益?
这个疑虑也不难打消。
首先,作为互联网时代无纸化办公发展的产物,电子合同在各个行业的法律效力已被国家相关法律法规广泛认可。
其次,万一遇到相关合同纠纷,电子合同用户要做的就是按正规流程举证:
根据法院、仲裁院等纠纷受理部门的要求,提交电子合同存证报告等相关资料,或另外补充提交如银行的交易转账记录、双方沟通的过程记录(录音和录像等)等相关辅助证据来进一步加强电子合同的证明力。
此外,随着杭州、北京、广州等地的互联网法院设立,线上审理纠纷也在逐步普及,来进一步节省用户维权的人力和时间成本。
在未使用电子合同时,许多企业主都会有这样的顾虑:
签字盖章邮寄的纸质合同变成线上签署的电子合同,需要先进行实名身份验证,会不会因此让客户觉得麻烦而影响公司业绩?
其实并没有!
相反,从放心签用户的反馈来看,如苏州某人力资源、深圳某国际旅行社、杭州某在线教育、西安某网络开发公司等诸多企业用户通过与客户、经销商、投资人及合作机构签署电子合同,不但大大节省了面签和邮寄纸质合同的成本,而且给公司带来了更加专业可信的品牌信誉,有效提升了公司官网等线上平台的客户留存率和体验感。
对许多担忧客户不接受电子合同的企业来说,解决问题的关键在于让客户在签署电子合同的实际体验中,切实感受到:
公司采用电子合同也是为了避免纸质合同存在被盗取、篡改、萝卜章等的安全隐患,更大力度地保障客户本身的合法权益,为双方实现合作共赢保驾护航。
对此,签签只想说两件事:
1.据媒体最新发布的《2018-2019年中国电子签约行业专题研究报告》显示:
2018年中国电子合同签署次数达66.8亿次,2019年上半年度仍保持快速增长,预计全年签署总量规模有望突破200亿次。
中国信息化、数字化转型战略进入加速期,以电子签名为代表的数字化技术将渗透到各行各业。
2.如果在同行圈子里还没听说过电子合同,那原因很可能是,电子合同作为提升业绩的利器,他们还不舍得告诉你。
真的吗?签签给大家大致算笔帐:
假如公司规模约50人,每年客户1000人次,那么粗略估计公司每年至少需签署100份劳动合同+100份保密协议/薪资确认书+2000份合作协议(员工和客户皆一式两份签署)+相关企业审批流程合同×N份。
每份合同要付出的成本≥面签导致的员工路费差旅费或来回邮寄产生的快递费+反复沟通确认合同签署细节的通话费用+一份合同来回至少3-5天的时间成本+后续档案管理所需的人工费用······
这么一算,一家中小型企业所需的合同签署量真的少么?电子合同真不值得慎重考虑?
好办,操作视频看一遍,按步骤提示完成秒签一点都不难。
还有疑惑,加微信问放心签客服小姐姐,人美嘴甜又专业,哪里不会教哪里,so easy!
好啦,今天签签就先给大家分享到这儿。
如果您还有更多关于电子合同的疑惑,尽管告诉签签。身后站着那么多专业顾问,答不上来算我输!
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