为进一步提高旅客出行体验,推进乘车凭证无纸化、电子化,潍坊火车站计划于12月10日起试行电子客票。电子客票是电子数据形式体现的铁路运输合同,意味着已经彻底没有“取票环节”,铁路部门不再出具纸质车票,以电子数据作为铁路旅客承运合同凭证。
广大乘客通过12306网站购票成功后,可通过网站自行打印或下载购票信息单,也可到车站指定窗口打印;通过车站售票窗口购票时,车站打印购票信息单,旅客须当场核对购票信息。旅客的购票信息单仅作为购票的信息提示,购票信息单和报销凭证不能作为进站、乘车的凭证使用。相较之前,12306订单详情页增加了一个“二维码检票的选项”,乘客可以刷二维码快速检票进站。出站时也无需纸质车票,只需刷身份证即可。
电子客票有什么好处呢?
1、实施电子客票打通了互联网与车站窗口的服务渠道,有利于推行旅客自助化实名验证、自助化验票等无干扰服务;
2、旅客持购票时所使用的有效身份证件原件即可快速、自助进站检票乘车,减少排队取票环节,通过闸机用时更少,通行速度明显提升;
3、特殊情况下,如旅客未使用现金购票且未取出报销凭证,无论哪个渠道购买的车票,都可以在互联网自助办理退票或改签,方便旅客的同时,也有效减轻车站窗口压力;
4、由于没有纸质车票,丢失车票、挂失补票、贩卖假票等问题将彻底解决。同时,实施电子客票还有提高售票组织和乘降组织效率、降低设备故障率等诸多优点。
电子合同和电子客票一样,都极大地的便利了人们的生活,同时极大减少了传统方式下存在的隐患与问题。