电商“来势凶猛”五大行业“自身难保”
2013-07-07

     (中国电子商务研究中心讯)每当看到我家附近的这个书店都挺心酸的。张琳感慨道,六七年前还上高中的她经常会去这家书店购买教辅材料,很多时候都是同学们结伴去,周末买书的话往往要排好长的队结账,那时候的书店还卖一些音像制品呢。然而,这个曾经具有三层规模的书店如今已经缩小为一层了。这一层同时还经营玩具!

  就这样,人们在巴不得所有的必需品和非必需品都在网上购买时,也让实体店迎来了前所未有的寒冬。未来会不会有商品告别实体店,人们都在矛盾地揣测着

  书店

  无奈之下发展多种经营

  数字:去年中国书店销售同比增长-1.05%

  就像张琳看到的那样,你是否还记得这一年中你出入书店的次数?是否在偶尔路过书店时讶异地发现,书店已经不再单纯地卖书?就是这样,我们身边的实体书店正被迫进行着多种经营。

  你都不用问现在书店经营怎么样,自己来看就知道了。昨日,记者在长春市朝阳区的一家书店内驻足了半个小时并逐层浏览,或许是因为天气和非周末的原因,只能用零星的人群来形容实体书店的经营状况。而相比于各大电商你会发现,满减、包邮的促销信息铺天盖地,所以,网上买书既便宜、品类还多,何不在网上买成为不少人选择网上购书的主要原因。

  根据《2012年度中国图书零售市场报告》显示,去年中国国内地面图书销售渠道同比增长-1.05%,首次出现负增长,而该现象的出现除了是租金增高外,渠道分流更是直接影响的结果。

  昨日,长春市某书店的相关人士在接受记者采访时表示:目前的状态就是网上图书大卖,我们却是亏损。而一家小书店的老板则认为未来不排除被网店取代的情况。

  据公开资料显示,从2007年至2012年,我国倒闭的民营书店至少有1万余家。

  其实,除了电商抓住价格这一优势外,书店经营难的原因还在于人们阅读方式的转变,阅读一本书,并不需要人们购买纸质图书,主要有手机或是电脑,随时随地就能在线看图书。

  家电

  受冲击大厂商主动转型

  数字:小家电直降两到三成的价钱

  现在公司已经单独成立了一个电子商务部门,担任负责人的也是我们相当资深的一名管理人士。昨日,某家电品牌吉林分公司长春办事处的陆经理告诉记者。最初是大伙来商场看价,之后是比价,再之后就是店里的销量增幅变慢。在陆经理看来,电商能够逐渐颠覆传统购物方式的原因除了具有价格优势外,还有就是便捷,网上的可选性大,同时对比性强,消费者不用来实体店,就能对商品的参数信息了如指掌,而且厂家对于网上的服务也在逐步提升。

  面对电商冲击,厂家们的选择是与时俱进。昨日,另一家传统家电渠道商的一位负责人也明确表示,其实我们也都开通了网上购物,从6月8号开始就线上线下同价了。当记者询问是否因为电商方面的影响时,他思考了一会承认道,的确是考虑到了这点。很多人都知道,线下的经营成本要远远高于线上,承诺做到线上线下一致,对于线下的利润冲击是否有影响就不得而知了。

  那么,面对林林总总的家电品种,哪几类产品受到冲击最大呢?主要是小家电和黑白电。上述销售经理表示,据业内人士介绍,以小家电为例,目前小家电在实体店渠道占10%左右的份额,并以经销商供货为主,所以电商出现后,小家电就可以直降两到三成的价钱,这对商场来说是致命的,因为小家电的毛利润在实体店中占到比较高的位置,而如今面临的是客户的分流。

  手机

  网络增幅远比店内增幅大

  数字:天猫上半年销售增速约为130%

  除了家电产品外,在网上买手机也是很多年轻人的选择,所以在传统家电卖场纠结的时候,各大电商还在不停地从各个领域蚕食传统卖场的业务。

  昨日,记者从天猫获悉,天猫电器城已有包括三星、摩托罗拉、诺基亚、黑莓、HTC、联想等数十个一线手机品牌以官方旗舰店形式入驻,提供消费者更可靠的产品和售后服务。而数据显示,截至6月27日,今年天猫手机上半年销售增速约为130%,这远高于线下手机销售平均20%-30%的增幅。

  而同比线下的销售就没有那么火爆了,现在的市民都是在我们这一顿看,之后也不买,说是网上便宜。某手机卖场的销售人员小王无奈地告诉记者。干了1年的销售员小王最大的感受就是辛辛苦苦地服务后,换来的只有客户的一走了之。

  在价格优势明显的情况下,电商们还不断地通过提升服务来吸引消费群体,记者浏览部分知名电商的官方网站发现,很多电商都做出了正品行货、先行赔付、七天无理由退换货、享受国家三包政策等服务的承诺。

  价格优势的杀手锏还不足以让电商收手,给予消费者更好的消费体验感是电商更为看重的。

  服饰

  实体店辛苦一年钱没赚到

  数字:网上比实体店至少便宜三成

  都快要干不下去了,还有啥采访的。昨日,自由大路一家大型商场内的某品牌服装专柜的欧老板有些埋怨地说。为什么会干不下去?欧老板告诉记者,主要原因就是受到电商的影响。

  同样材质的一件衣服,网上能比我们便宜三成,不是我们卖得贵,是因为我们要比线上多掏租金钱和员工钱,而且这些费用年年都涨。除了电商的价格优势外,坐在家就能买衣服也是导致实体店受冲击的重要原因。按照这样的态势发展,大部分服装店关门是非常有可能的。欧老板说,目前他经营的服装店只是保持一个维持的状态,说到底,一年到头白忙活。

  而在电商平台上,除了传统品牌不停地入驻外,也有越来越多的新生服装品牌涌现,现在还有专门的网络服装设计师,做得也都特别好,就拿我们的品牌来讲,主要面对的群体就是网络客户。昨日,某网店的店主介绍说。也不用担心服装尺寸不合格,现在我们有在线的尺寸计算服务,基本上能做到准确无误。;

  实体服装店会不会消失,时间或许会证明。

  家具

  未来或将仅留样品展示店

  数字:销售额至少减少20%-30%

  受到冲击的还有家具行业。面对电商一拨又一拨的冲击影响后,作为组织了长春市内多场家装商品砍价团的刘家安意识到,仅仅依靠这十几个经销商的力量是不够的,上线长春本地的家装网站迫在眉睫。

  就长春本地家装市场来看,1000元左右的小件家具已经受到了一定的冲击,根据一些品牌经销商的估算,销售额至少减少20%-30%。昨日,吉林省室内装饰协会常务副会长刘家安给记者算了这笔账。因为长春本地的家具品牌较少,不如南方厂家多,所以一些诸如门、橱柜类的大件、需测量的商品,消费者还要依靠本地市场。刘家安表示,南方家具市场在电商影响下,业务量至少减少一半。

  面对这样的形式,记者从多个家具品牌商处了解到,目前本地至少有150余个经销商采取抱团的方式开始长春本地线上家具网站,而这个网站在7月20日左右就会上线,因为线上省去了店面租金费用和人员费用,它们的价格必然要低,这就一下子对我们造成了很大的冲击。昨日,某家具品牌的负责人在接受记者采访时表示。据介绍,目前品牌进入长春大型卖场的年花费要在30万元以上,这包括店面租金、员工配备。除了这些能看得见的投入外,品牌培育和广告费用也十分庞大。

  刘家安对于家具实体店未来会不会取消也做了预测,未来无论是厂家还是经销商,做好线上是主要方向,而在实体市场上,有可能仅保留一家样品展示店,供市民参观、选购。

  /未来/

  更多产业会选择线上销售

  永远在线似乎成了我们的默认状态,而商家必然要跟上我们的步伐。

  不能否认有的产品依然立足本土实体市场,但没人会否认线上业务是不能瘸腿的,因为受到电商冲击和影响的产品范围在扩大,家电商城在入驻,国际知名电脑厂商在入驻,每一天都会有新的产品品牌进入线上销售。所以说,互联网或许让很多商场或是行业关门,但在线上我们依然可以看到他们的身影。

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