保险行业可以使用电子合同吗？

保险行业可以使用电子合同。保险行业电子合同应用背景：

一方面，随着国民经济水平的提升和观念的转变，保险行业需求增加；另一方面，保险行业在互联网行业的渗透率也刺激保险行业由线下向线上转型，电子合同应用由此产生。

保险行业电子合同应用场景：

1）线上远程投保

投保申请在线提交：投保人通过互联网电商平台选择对应的参保险种、提交身份信息后即可在线申请参保。由后台接收参保申请并审核。

电子保单在线生成：通过调用放心签接口，平台可在线生成已填写投保人信息的电子保单并加盖保险公司电子印章。

保单在线签署归档：投保人接收电子保单后，需首先经实名认证后才可获权签署保单。经电子签名后的保单具备签署身份可识别、不可抵赖、不可篡改等特性，保障保单在线传输与存储合规安全。解决签字、盖章在线化难题，投保人无需线下沟通即可在线完成投保全程。

2）线下面签投保

移动投保：保险公司实现保单电子签署后，投保人可通过APP、小程序等多种移动化端口提交投保信息。经后台审核后即可借助放心签电子签名在线签署电子保单。

电子回执：投保人完成电子保单提交、体检等流程后，保险公司根据投保信息综合评估，确定符合参保资质后保单生效，即可发送电子保单回执，投保人可通过短信等多种方式实时查收。据粗略估算，投保电子化流程可实现投保环节由原先的2天提升为实时投保；电子保单回执可由原先2-3天的时效提升为实时签收，进一步推动实时回访、充分保护消费者合法权益。

3）应用延伸

除了改善保单业务流程、为保险营销业务赋能外，还可应用在与保险经纪人签约、险企内部公文通知发布等领域.

保险经纪人签约电子化：通过电子签约功能，可批量发送保险代理协议至多人，签约录用更快捷、更高效，为保险公司内部营销团队管理提供便捷。

险企内部公文在线发送：通过在线发送内部重要公文与通知，接收人实时查收并签字确认，提升内部讯息通知到达率与及时率。

另外，电子合同的法律效力，也有多部法律进行了详细规定，《中华人民共和国电子签名法》第13、14条认可了可靠电子签名的合法效力；《中华人民共和国合同法》第10、11条认可以数据电文作为合同书面形式的合法载体；《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第116条认可电子数据作为法定证据种类的合法地位。

电子合同使用多要素身份认证，电子签名技术，时间戳、CA证书等防篡改、防抵赖，同时使用区块链技术联合公证处、互联网法院等联合存证合同数据，云端存储，防止丢失，可快速搜索出原始合同文件，让理赔过程更加快捷。

放心签电子合同还可为双方提供出证报告、司法鉴定、在线仲裁等服务，提供完整的证据链，帮助保险公司和投保人/被保人高效的解决纠纷，维护双方合法权益。