电子签名——互联网商业活动的基础设施，助力企业数字化转型

新冠疫情，一场突如其来的黑天鹅事件，在2020年初给了很多企业当头一棒，生命力弱的企业可能当场去世，生命力强的企业在这次浪潮中逆势前行。疫情带来了危机，同时也带来了机遇。

远程办公、电子办公，喊了多年的口号，终于在2020年被疫情推进了一大步。无接触生活催生了线上政务和电子办公，成为了疫情结束前的常态。

在政府窗口，工作人员可以直接在网上向当事人发起事项认证；

在房地产企业，工作人员可以直接在网上与购房人签订购房合同；

在金融机构，工作人员可以直接在网上与客户完成信贷流程；

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电子办公时代，低调的电子签名终于迎来自己的光辉时刻。电子签名作为企业服务中典型的应用产品之一，在助力企业合同数字化、信息化过程中发挥着举足轻重的作用。目前，电子签名已在金融、房地产、汽车、人力资源、教育、旅游、医疗、物流、B2B等行业以及政府机构中得到广泛的应用。

首先，电子签名得到了官方认可，相关公告、法律条文认可电子签名的合法性：

3月26日，国家移民局公告，电子文件与盖有公安机关出入境管理部门或出入境边防检查印章的同类纸质文件具有相同效力；

4月3日，国务院常务会议，允许在办理土地、房屋等转移登记时使用电子文书；

4月11日，上海“一网通办”政务服务平台正式引入电子签章应用，实现企业、市民在网上办事中心对于电子文档可信签署的业务需求；

4月23日，《中华人民共和国电子签名法》修改，进一步放开了电子签名的使用范围；

4月30日，总理签署国务院令，可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等法律效力。

其次，电子签名在实际应用中证明了自己的价值：

2月21日，成都天府新区2020首场投资促进网络直播暨签约仪式上，天府新区和六个项目完成了320亿元的“云签约”；

3月2日，杭州在全国率先对工业用地实现“云上供地”模式，钱塘新区、建德市共计4宗99亩总计2153万元工业用地项目完成线上签约；

3月4日，杭州未来科技城2020年度第一批重大项目“云签约”，未来科技城管委会签下重点八个项目；

4月10日，杭州市住保房管局正式推出买房卖房“云签约”，买卖双方无需到签约现场，应用电子签名、人证识别等技术，通过手机便可进行网签合同“电子签名”，足不出户就可签订房屋交易网签合同。

在疫情影响下，美国电子签名大厂DocuSign股票走势强劲，走势一度优于大盘。而国内的电子签名企业也在探索一条发展之路，满足传统企业数字化、网络化、智能化的转型需求。如果把互联网行业比作一栋房子，电子签名和第三方电子支付就是建造房子的砖块。随着各行各业业务的网络化，电子签名就会成为底层的基础设施，在未来是不可或缺的。

电子签名行业，由于合同签署是双方或者多方行为，所以，一方使用电子签名，其上下游关联方也会使用电子签名。因此，电子签名在使用方面具有“链式反应”的优势。

目前电子签名的渗透率并不高，2018年电子签名的市场渗透率仅有不到1%。电子签名行业的市场意识仍未培养起来，长尾用户还没起来。不过，疫情的出现，让更多人看到了电子签名满足多元需求的潜力，也让更多人看到了电子签名市场的大好前景。随着业务数字化转型的加速，电子签名成为一种商务常态的趋势也愈加明显。