不合规使用电子合同的典型行为有哪些，如何改正？
在互联网行业高速发展的背景下，企业对电子合同签署的需求日益增加，电子合同的合法合规问题也成为焦点。国家也相继出台相关法律法规规范行业整体发展，在电子合同签署过程中，电子合同服务包括实名认证、合同签署、数据存证和司法落地四大板块。法律效力是电子合同服务的关键所在。
由于很多企业的管理人员或者员工是初次接触电子合同，在使用时难免会产生很多不合规的行为。下面，放心签就带大家了解一下使用电子合同时那些不合规的典型行为。
1.平台使用不规范
①使用格式合同
格式合同有很多格式条款，格式条款用来免除或者限制平台的责任，但是却没有采取合理的方式提醒用户注意，此类平台未尽到法律规定的提示义务。这种情况在保险平台或电商平台比较常见。
②私有化部署
有些企业会自主开发电子合同系统、电子签名系统，即平台完全控制电子合同的制作、签署及管理，用户处于相对劣势地位，这样的电子合同难以获得用户的信任。在私有化部署情况下，电子签名的调用难以认定是否由当事人基于真实意愿下操作，在司法实践中，往往成为鉴定难点，也极大地影响法院对该电子签名与电子合同的采信。
③擅自调用用户电子签名
私有化部署的平台对电子签名系统拥有绝对控制权，可能会在用户不知情的情况下擅自调用其电子签名来签署合同，损害用户利益。
2.电子签名认定困难
当电子合同完全符合法律规定、当事人没有疑问时，最重要的就是电子签名。电子签名在实践操作中涉及到四个技术性问题，这四个问题也对电子签名的法律效力提出质疑：
①保密性：保证电子签名在传输过程中不被篡改
②完整性：保证电子签名不被中途篡改及通过重复发送进行虚假交易
③身份认证与授权：对双方进行认证，以保证交易双方身份的正确性
④抵赖性：保证交易的任何一方无法否认已发生的交易
如何使用电子合同才合法合规呢？
在司法实践里，法院对电子签名的认可程度和电子签名是否为当事人所控制，电子签名行为是否是当事人真实意愿等因素密切相关，同时与电子认证机构的资质、认证方式、认证是否具有瑕疵等也具有较高的关联性。所以，企业和个人要想签署合法合规的电子合同，最好满足法律法规对订立电子合同的程序性要求，避免日后产生纠纷。
一、符合法律要求
全国人大法工委编制的《中华人民共和国电子签名法释义》提到：“电子签名具有多种形式，如：（1）附着于电子文件的手写签名的数字化图像，包括采用生物笔迹辨别法所形成的图像；（2）向收件人发出证实发送人身份的密码、计算机口令；（3）采用特定生物技术识别工具，如指纹或是眼虹膜透视辨别法等。无论采用什么样技术手段，只要符合本条规定的要件，就是本法所称的电子签名。当事人可以约定选择可靠的电子签名应当具备的条件和采用的技术方案。尽管规定了可靠的电子签名应当具备的法定条件，但并没有对达成上述法定条件的电子签名所需采取的技术作出统一规定。”
根据规定，可使用如下方法保证各签署方电子签名的可靠性：
1）采用人脸识别技术、银行卡要素等多重手段进行实名认证，确保电子签名为本人专有。
2）采用加密登录、预留手机动态码确保签署行为是签署人控制。
3）合同文档转换为防篡改PDF文件。
4）持有《电子认证服务许可证》的第三方电子认证服务机构认证：
①CA证书，为电子合同的签约主体颁发用于身份识别的数字证书。
②可信时间戳认证（TSA），保障电子合同的签约时间和内容完整性，防止合同篡改和伪造。
二、不建议自建平台进行电子合同签订
企业应保证电子合同的生成、传递、存储等法律要求，确保完整、准确、不被篡改。同时，《电子签名法》也规定，当事人也可以选择使用符合其约定的可靠条件的电子签名。这样看来，企业可以选择自建平台进行电子合同的签订。但是，若要保证电子签名可靠，最好能满足《电子签名法》第十三条要求的所有可靠要件。企业在自建平台上签署的电子合同，很难证明合同数据的完整、准确、可靠性，举证成本较高。另外，规模较小的企业看恐怕很难自建平台。
目前，企业和第三方服务平台的合作模式已经相对成熟，运用起来也比较便捷高效。
企业与第三方电子合同平台合作一般要经过下面一些步骤：
1）企业要先找到第三方电子合同平台。
2）和第三方平台沟通，各签署方都需要认真了解操作方式和服务流程。
3）签署方都需要在平台实名认证，认证方式或许会有所不同。
4）签署方可以在第三方平台制作电子签名和电子印章。
5）企业拟定电子合同文件通过电子文档形式上传到平台服务器，由企业发送给签署方签署。
6）签署方实名登录平台后，使用电子签名完成签署。
7）签署后，平台自动生成数据文本并进行备案留存，禁止任何一方修改。
随着电子合同行业逐步发展，行业监管也必定随之完善，工商部门对电子合同的监管能够促进网络市场交易的公平性、安全性、经济性，能够有效保护消费者和经营者的合法权益，能减少合同争议和违法合同，维护市场交易安全，促进经济的发展。
