一场疫情让不少人在家待了好几个月,前几个月的旅游行业一直处在萎靡的状态。现如今疫情好转,不少人开启了出游计划,据目前发布的数据显示:今年“五一”小长假交通出行量环比4月增加353%,出行总人次增加282%。旅游出行平台旅客预订“五一”期间机票量一直大幅递增。除了刚刚过去的端午节,接下来的中秋节国庆节预计也将是出行高峰。相信大家出行肯定注重其便捷性,但是很多时候还没出门就被各种需要签署的文件合同给“劝退”,不过,如今电子合同的发展,给旅游行业及旅客带来不少方便,很多旅游行业已经开始使用电子签约方式进行各项出行合同的签署。
一、传统纸质合同
签署繁琐耗时长:旅行社生成纸质合同→邮寄合同→用户签署→寄回旅行社
快递费用成本高:行业利润空间小,合同快递成本高
合同无法批量处理、合同量巨大:且多为纸质合同,流程机械、重复度高
纸质合同管理不便:线下签约耗时长、成本高、易丢失、管理难
二、电子合同
签约流程规范化:提升用户体验,旅行社通过接入旅游电子合同系统,从签合同,到开展行程,整个旅游服务内容将更加透明化。游客可在线上签订电子合同,再也不需要来回寄送合同或是传真纸质合同了。
签约无纸化:节约成本,在线签署电子合同,体现了“节能减排、绿色出行”的旅游服务业宗旨,同时签约无纸化,快递成本就省了。
节省储存成本:电子合同采用线上签署方式,不需要纸质材料,因此节省了储存成本。
签约细节可控:之前游客和旅行社签的都是格式条款,往往对于出游细节都会忽略。而使用旅游电子合同后,游客确认清楚出游细节和出游条款后才签约,让出游更安心更放心。
缩短合同签署周期、提升服务质量:在线签旅游合同,可以大幅缩短游客的决策时间,更快的促成交易。同时在线签电子合同,用户体验会快很多,可大大提升服务质量。
电子合同在旅游行业一般分两种使用模式:一种是将功能与大型的在线旅游平台集成,可以实现游客在线下单、在线签署合同以及在线支付,游客出游计划不需要到线下门店,方便快捷;另一种是线下的旅行社门店使用第三方电子合同平台进行旅游合同签订与管理。通过注册和认证,旅行社维护企业账号,通过系统向游客发起合同签署请求。同理,游客通过手机等移动设备查收合同并在线签署。
随着电子合同在各个行业与各类签署场景中被广泛应用,选择合法合规的电子合同平台十分的重要,放心签电子合同提供免费可靠的在线验签服务,以及存出证、公证、司法鉴定在线仲裁等一系列完善的法律服务,有效保障旅游行业及旅客双方的权益。
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