医药证照电子化持续进行，电子合同对医疗行业有什么价值？

继7月15日13部门鼓励推动完善电子合同、电子发票、电子印章、电子签名、电子认证等数字应用的基础设施之后，7月21日国务院办公厅印发《关于进一步优化营商环境更好服务市场主体的实施意见》（以下简称《意见》），又对证照电子化提出了要求。

《意见》指出，在税务、人力资源社会保障、公积金、商业银行等服务领域加快实现电子营业执照、电子印章应用。2020年底前基本实现增值税专用发票电子化。推动建立以担保人名称为索引的电子数据库，实现对担保人登记状态信息的在线查询、修改或撤销。这表明，国家在顶层设计上不仅继续深化“放管服”，而且从更高层面肯定证照电子化的作用，将疫情政策常态化，进一步推动行业数字化转型。

药品许可证电子化历年政策

近年来，各行各业已在推进证照电子化，医药行业也不例外。其中，湖北、陕西、甘肃、云南等省已发出《药品经营许可证》电子证书。

2018年，广东省深圳市明确不再发放纸质版《药品经营许可证》。

2019年10月，山东省药监局宣布所有省级行政许可事项实行“电子证书”。

2020年3月30日，国家市场监管总局公布《药品生产监督管理办法》，明确药品生产许可证电子证书与纸质证书具有同等法律效力。

2020年3月30日，《药品注册管理办法》也明确指出，药品监督管理部门制作的药品注册批准证明电子文件及原料药批准文件电子文件与纸质文件具有同等法律效力。

也就是说，药品许可相关证照电子化。业内人士认为，电子许可证由签发机关直接通过网络传递给企业，一经签发企业即可使用，不用再担心许可证丢失。

医药质量档案电子化变革

除了推行药品许可证电子化，医药行业还掀起了医药质量档案电子化浪潮。药监部门明确，电子资料与纸质资料具有同等法律效力，在检查、认证过程中能提供电子资料档案的，不再要求企业同时提供纸质资料。

在2019年12月10日，国家市场监督总局在《药品经营监督管理办法（征求意见稿）》中指出，药品上市许可持有人、药品批发企业销售药品时，营业执照、批件等资料均应当加盖本企业公章，通过网络核查、电子签章等方式确认的电子版具有同等效力。

业内人士认为，无论是证照电子化还是医药质量档案电子化，都指向一个方向，那就是提速降费。在两票制、一致性评价、4+7等政策多重影响，企业盈利下滑的情况下，药品生产、经营、使用单位提速降费的需求将更加强烈。

电子合同对医疗健康行业有什么价值？
价值一、改变就医体验

国内整个医疗行业在寻医、挂号、看病、手术、治疗、处方等环节都需要进行各类签字盖章操作。放心签可与医院的HIS系统或其他医疗相关系统对接，在移动设备上展示患者的健康信息、与患者交互进行文件签字，让医院能够快捷地提供服务，让病人能够快捷地享受服务。通过放心签，简化医疗流程，提升医疗效率，并确保交互过程是安全、私密和合规的。

价值二、提升医疗效率

我们的医疗和看病一定不应该花费太多的精力在处理各类签字文件上，放心签电子合同管理平台，通过简化众多需要表格、签字和备注的流程，让医疗机构把宝贵的时间花在真正医疗工作上。放心签让患者签字确认流程变得更加简单更加容易管理，让医生把更多的精力放在服务病患上。

价值三、协助减少医疗纠纷

医疗纠纷在国内还是比较普遍的，一个关键问题是过程不是很清晰，相关过程证据不全面，通过放心签与医院现有IT系统集成，全面打造数字化平台，提升用户体验，减少很多说不清楚的原因而导致的医患矛盾。

价值四、改善患者体验，提高病患满意度

放心签让医生减少在处理病人文件上的耗时。病人可以事先在他们自己的移动设备或计算机上填写相关资料，并进行确认，医生则可以通过移动设备或计算机更快速有效的解决患者的需求，患者也就能感受到服务的便捷性，提高患者满意度。