微信/QQ聊天记录能作为证据吗？可以，但是要注意这个问题！

2020年5月1日，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》正式施行，进一步认可并细化电子数据作为证据使用时的划分范围和审查逻辑。

《决定》中增加的第14条，内容如下：电子数据包括下列信息、电子文件：

（一）网页、博客、微博客等网络平台发布的信息；

（二）手机短信、电子邮件、即时通信、通讯群组等网络应用服务的通信信息；

（三）用户注册信息、身份认证信息、电子交易记录、通信记录、登录日志等信息；

（四）文档、图片、音频、视频、数字证书、计算机程序等电子文件；

（五）其他以数字化形式存储、处理、传输的能够证明案件事实的信息。

所以，微信聊天记录是可以作为证据的。不过，在目前的司法实践中，微信聊天记录虽然可以作为定案证据，但是有些问题还是要注意。先看下面这个案例：

案情：钱某从张某处购买地板，双方于2019年3月签订地板购销合同一份，约定了钱某购买地板的型号，后张某按照合同约定的型号为钱某铺设了地板。经结算，货款总计为7710元，钱某仅支付5500元，余款2210元未支付，张某诉至法院。庭审中钱某提出抗辩，认为张某铺设的地板型号与最初介绍的不一致，其当时想购买的是三层实木地板，而张某安装的却是多层木地板，并提供了双方的微信聊天记录作为证据。

依据：根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十三条规定“证据包括：……（二）书证；（三）物证；（四）视听资料；（五）电子数据；……”、《最高人民法院关于适用中华人民共和国民事诉讼法的解释》第一百一十六条规定：“……电子数据是指通过电子邮件、电子数据交换、网上聊天记录、博客、微博客、手机短信、电子签名、域名等形成或者存储在电子介质中的信息……”。

结果：本案中，钱某提供的微信聊天记录可以作为电子证据使用，但该聊天记录仅能反映出双方就地板型号问题咨询和解答的过程，不能证明钱某最终订购的地板型号。故应以张某提供的书证即双方签订的地板购销合同为准。最终钱某被判决支付张某货款2210元。

提示：微信聊天记录可以作为定案证据，但聊天的内容不能含糊不清，要具有相对完整性，能够反映当事人想要证明的事实。同时由于聊天记录存在易改变、难识别等特性，以其单独作为证明依据，有时并不充分，还应充分提供其他证据佐证。

另外，网络直播、卖家沟通等渠道，网民获得商家特殊性承诺的，应通过截屏、录屏等方式保存电子证据。民间借贷、微信支付宝转账、QQ聊天记录、视频录音等证据，需要向法院提交完整版，经过剪辑的电子证据证明力就会下降很多。通过黑客技术、木马等程序获得的电子证据，因其违反了合法性原则，一般情况下法院不会采纳。