O2O平台使用电子合同有什么优势？ 

国内生活服务O2O市场起步于2003年，2015年后，整个O2O市场进入深耕期，目前仍在增长。

O2O行业具有线上业务链巨大、利润空间薄弱、行业竞争激烈三个显著特征。O2O行业痛点也相当清晰，如管理难度大，O2O平台入驻商家分散、行业跨度大、合同处理繁琐；合同处理耗时长，一旦发生变动难以协调，导致工作效率低下；合作企业数量多，合同需求量高，异地签署合同快递成本居高不下；线下模式跟不上线上节奏，纸质合同处理线下业务效率低，难以适应多元化的线上需求。

O2O行业引入电子合同可以完美解决行业痛点。

电子合同在O2O行业有这样几个优势：

①高效：可线上处理审批、入驻等流程，提升响应速度及处理效率。

②便捷：电子化办理用户线上业务，为用户提供便捷及时的服务。

③节约：省去合同打印环节，无纸化办公，省去快递费用，降低成本。

O2O行业电子合同应用解析

应用一：O2O家政服务平台

某O2O家政服务平台采用经纪人制，用户可通过微信、APP、小程序等多渠道下单，电子合同接入各渠道，可以让客户、经纪人、家政服务人员三方在线签署服务合同。每一次服务都能在合同的约束之下进行，安全可靠，既为雇主获得方便，让阿姨工作没有后顾之忧，又省去中间复杂的签署环节。

应用二：O2O打车平台

某O2O打车平台采用电子合同主要应用在于下游承运商合作流程、用户手机派单回单等方面，在运输管理、仓储配送、客户定制服务等过程中，全面打造一个便捷、安全、方便的物流交易体系。传统的业务开展方式，需要物流人员与客户之间不断对各种业务单据进行打印、填写、确认、签字、身份证复印、确认，浪费了大量的时间在这些环节上，严重影响物流人员的办事效率。采用电子合同签约流程进行业务开展，客户提交一个业务单，物流人员只需在移动终端即可进行业务单据确认、签署，大大简化了工作流程和业务环节。

应用三：O2O物流平台

O2O物流平台可以快速地帮货主找到运货的车，帮车主降低空驶率，为公路运输物流行业提供高效的管车配货工具，为车找货(配货)、货找车(托运)提供全面的信息及交易服务。采用电子合同后，将大大简化货主与司机以及平台的交易流程。货主可以远程发个电子合同到车主的手机上，不需要双方见面，就订立了有效的合同，避免了电话订立口头合同的法律效力问题，也避免了空载。

同时，让事主维权变得更为便捷有效，凭借已签订的电子合同，一旦遇到纠纷可以及时取证捍卫个人权益。这样即使公司先行赔付，在向责任人追责过程中电子合同可作为强有力的法律依据进行快速的责任判定，大大缩短以往的追责程序耗费的时间，同时也给货主、司机提供稳定的心理保障和硬件支持，免除客户的后顾之忧。