理财企业为什么使用电子合同？

面对来势汹汹的新型冠状病毒肺炎疫情，全社会正在为打赢这场没有硝烟的战争而全力以赴。金融企业也积极承担义务、履行职责，严格做好各项防控工作，并及时做出工作调整，全面开启线上化财富管理模式。其中，合同管理是很关键的一环。

疫情期间，不少理财企业对合同管理采用了应急预案。合同发放由区域柜台提供具体发送明细，由总部直接发放到指定地址，包括理财师地址、区域柜台地址、客户地址（相关人员签订保密协议）。随着发放方式的调整，合同回收时间也会相应延长，最大限度给区域和客户留足邮寄时间。与此同时，理财企业的部分产品已实现了电子合同签约功能，帮助客户实现足不出户、轻松认购产品。

什么是电子合同？

电子合同是《中华人民共和国合同法》规定的书面合同形式的一种，指双方或多方当事人通过电子信息网络以电子形式达成的设立、变更、终止某种民事权利义务关系的协议。

电子合同包含身份认证、数字证书、电子签名、时间戳、存证保全和法律支持等服务，其法律效力和纸质合同同等，但与纸质合同不同的是，电子合同可全程在线发起、签署、归档和管理，无需打印，简单来说，电子合同是指参与方全程在线签署且具备和纸质合同同等法律效力的合同形式。

划重点：电子合同是书面合同，其法律效力和纸质合同同等！

为什么电子合同备受青睐？

一、合法有效，科技保障安全

电子合同之所以使用范围越来越广，最核心的原因在于：传统纸质合同易伪造、篡改，而电子合同在安全性和数据保护方面有更强的优势。一方面，电子合同和纸质合同一样，具备同等法律效力。另一方面，电子合同拥有数字证书，签约过程中加强身份认证，系统自动留痕，实现信息实时固化、证据链完整防篡改。这一特质让签约流程更加透明化，从而可以减少客户的业务纠纷，维护客户权益。

划重点：电子合同由独立的第三方电子认证服务机构负责保管，客户完全不用担心合同内容是否会被篡改。

二、便捷高效，提升服务质量

电子合同之所以备受青睐，另外一个重要的原因在于电子合同可以解决传统纸质合同签约的痛点，提升签约效率，降低成本，进一步提高服务质量。

传统的纸质合同签署，通常是面签或是快递邮寄，客户不仅需要耗时等待，也可能出现合同邮寄时丢失的情况。对于运营来说，签署纸质合同需要打印、邮寄、签署、回收和存档，流程繁琐，时间成本大、运营成本高昂。

随着安全技术及认证技术的进一步成熟，电子合同如今变得更加便捷易用。无需提交合同资料扫描件，无需等待合同发放，预约即可成交。而且普通投资者通过渠道预约，签署电子合同，无需双录。不仅如此，之前需要用电脑在线完成文档检索、调用、线上签约，现在用手机也能随时随地签署合同，随时查看管理，大大提升了签约、管理效率。同时，运营方面也能省去线下签署合同所产生的纸张成本、邮寄成本和管理成本，将更多的时间精力和成本分配到如何更好地提升客户服务质量上去。