随着汽车消费意识的普及和人们生活水平的提高,近年来,中国二手车电商行业经历了快速发展,二手车交易量和交易额进一步增长,渗透率显著提高。据有关数据显示,2018年我国二手车电商的二手车成交量为232.7万辆,同比增长50.1%,交易额为1147.6亿元,同比增长33.8%。预计未来3年二手车电商交易量将保持25%左右复合增速。
汽车消费者对于二手车贷款、融资租赁以及汽车相关的衍生产品的需求日益增长。二手车交易满足了资金紧缺购车人群的需求,对于换车人群,提供了一个更好的处置旧车、回收资金的途径。
目前,互联网二手车电商平台由于车源多、标准化定价及售后服务、行业公信力高等原因受到越来越多的C端用户认可。对于B端客户来说,能帮助他们解决收车获客困难、管理混乱等困扰,还能解决交易端跨区域流通不畅、缺乏交易担保机构等问题。由于涉及的环节和流程复杂,使二手车市场在快速发展的同时,也出现了如下问题。
1、业务量大,交易效率低二手车电商平台具有业务分布范围广、交易环节多、交易量大、用户分散等特点。由于交易环节多,交易链复杂,由此可能涉及签署的《二手车买卖合同》《贷款按揭协议》《保卖服务协议》等合同协议也较多。如遇异地交易,签署周期更长、效率更低,还容易增加平台风险,极易导致交易失败。
2、身份核实难二手车电商平台涉及的交易环节多而杂,大量的交易和分散的用户,很难准确的核实签署方的真实身份。
3、管理繁琐、成本高、风险大二手车电商平台与卖方、买方、车商、金融服务商等需签订各类合同。纸质合同线下签署存在周期长、效率低、成本高、安全性差等问题,数量庞大的纸质合同在保管及查找上也极为不便,安全风险也更大。业务量逐渐增大,交易链更为复杂,导致平台交易效率低下,由此也增加了平台的风险。
二手车交易环节中存在的各种问题,成为二手车电商平台亟待解决的核心问题。而电子合同能帮助二手车电商平台很好的解决上述问题。
电子合同推进二手车市场高效运营、安全升级
1、在线签署,降本增效
对C端用户而言,放心签区块链电子合同增强了对交易环节中的法律保障,还可随时查阅条款、无需担心合同遗失、篡改的风险发生。对平台而言,省去面签/快递成本,放心签区块链电子合同通过手机、ipad、电脑1分钟即可完成电子合同在线签署,有效解决平台与买卖双方、金融服务商、车商等多环节签署问题,优化用户体验。
无需专人专职管理,解决纸质合同归档难、查找难、调取难等合同管理问题,通过电子合同在线化操作,可随时在线编辑、查阅、下载合同文件,有效减轻平台的运营管理效率,达到平台降本增效的运营需求。
2、实名认证,避免合同纠纷
放心签区块链电子合同采用实名认证技术,通过连接工商部、公安部、运营商和银联对用户提交的企业或个人信息进行联机校验,可有效验证签署者真实身份。在二手车交易环节中,涉及到《二手车买卖合同》《贷款按揭协议》《保卖服务协议》等合同协议,放心签提供手机、银行卡要素、刷脸等实名验证方式,确保签署者身份真实及确定是本人操作,能有效解决异地签署无法识别真实身份,毁约风险高等问题,避免因冒签、代签、“萝卜章”等引起的合同纠纷问题的发生。
3、区块链存证,高效维权合同
签署完成后,放心签区块链电子合同通过国家专利和司法认可的核心技术,对每份合同都会经过哈希加密并以区块链技术杜绝合同内容篡改,最大化避免经济纠纷,确保用户信息不可篡改,时间不可篡改,数据不可篡改。
通过签订合法有效的电子合同,二手车电商平台可借助电子合同在线明确各方权责,如遇合同纠纷,还可申请在线公证、司法鉴定、仲裁等司法服务进行高效维权,有效保障各方的合法权益。