2021年，随着数字经济高速发展，电子签约市场迎来政策红利期。

从今年1月至今，国务院、国家发改委、最高法、银保监会、人社部、司法部、住建部、交通运输部等共计17个部委颁布了18条政策，鼓励电子签名、电子签章、电子合同在各行业的推广和使用。

全国超过一半的省市自治区政府在推进优化营商环境的政策中，将电子签约作为最关键的要素之一。此外，杭州人社局、青岛人社局等地全面上线电子劳动合同网签平台，政府的大力支持，为电子签约行业带来无限发展机遇。

自2004年全国人大颁布《中华人民共和国电子签名法》以来，我国对电子签约服务始终持支持态度，不论是在通用法律、法规还是细分行业均持续出台政策支持，不断强化电子签约的合法地位。

经过十年的发展，伴随互金行业的兴起，互金平台爆发，电子签约元年到来。互金业务合同标的金额小、量级大、覆盖地域广，安全便捷的电子合同成为业务正常运转的关键。

2016-2017年，互金行业发展到巅峰。根据国家互联网金融分析技术平台的监测数据，2017年，我国互金平台数量超1.9万家，位居世界第一。电子签约行业也迎来第一波高峰。在此期间，放心签电子签约云平台经过多年研发成功上线。

2018年互金行业迎来了暴雷潮，许多电子签约平台因拿不到融资，生存成了问题。放心签在市场环境大受影响的情况下脱颖而出，并在第五届世界互联网大会创新成果发布会上公开发布，备受业界瞩目。

2020年，突如其来的疫情让电子签约赛道空前火热。互联网行业巨头纷纷躬身入局，成为电子签约行业的重要力量。

字节跳动推出了电子牵，蚂蚁金服推出蚂蚁链合同，腾讯上线腾讯电子签。CA机构也纷纷加大推广旗下电子签约平台，特别是北京CA旗下的数字认证、上海CA旗下的大家签。传统软件厂商如泛微也在不遗余力地推广旗下的电子签约平台契约锁。

从市场反馈来看，不管是互联网厂商的进入，还是CA、传统软件厂商的加大投入，并没有打乱既有的格局。To B 市场的复杂性、使得优质付费客户的获取难度远远高于To C市场，互联网厂商用流量战、免费价格策略的打法，吸引的更多是价格敏感型的中小客户，对中大客户影响有限。而CA、传统软件厂商希望通过之前的客户网络去突破，但这在更注重交付速度的电子签约SaaS市场，成效也不如预期。

在各资本巨头纷纷抢占市场的时候，放心签专注于产品，用心做好服务。在疫情初期，放心签推出爱心公益活动，免费赠送1000万份电子合同帮助全国更多中小企业加快实现复工复产；入驻阿里云、京东云、腾讯云、百度云市场，为企业数字化转型助力。对电子合同的信赖与支持，让放心签收获了一大批知名合作伙伴，如贵州省劳动用工大数据平台、南方人才网、贵州多彩宝、杭州爱才集团、北京高沃律师事务所等。

疫情引发的远程办公热潮为电子签约行业带来第二次机遇，也让早早使用电子合同进行线上签约的企业不仅在困境中得到快速发展，还实现了弯道超车。

2021年，电子签约行业虽然竞争态势日趋激烈，但市场也在日益成熟，越来越多的企业开始意识到电子签约的重要性，向着无纸化时代更进一步。

在今年的两会上，为应对气候变化，我国提出“二氧化碳排放力争于2030年前达到峰值，努力争取2060年前实现碳中和等”庄严的目标承诺；4月份开始，部分生活用纸产品出厂价上调了10%-20%。进入5月份以来，国内主要文化纸企业和贸易商发布多张涨价函。5月17日，包装纸行业产量排名国内第一的玖龙纸业更是启动了5月份的第三轮涨价。而这背后的原因，除了纸浆原料价格上涨，还有“禁废令”等环保政策的实施。

如今，全球能源紧张，用纸成本上升，让原本还处于观望态度的企事业单位加快走向电子签约道路，通过线上签约实现降本增效。

在具体的业务中，目前电子签约厂商主要分为3条路线：一是主攻电子签约SaaS公有云，聚焦企业客户；二是传统电子签章业务、电子认证业务、电子签约SaaS公有云业务三线并进，服务企业客户、政府客户；三是把电子签约SaaS公有云作为流量生意，扩大自己的个人用户规模。

坚持第一条路线的电子签约平台以美国电子签约厂商DocuSign为例，该公司市值曾一度站稳400亿美元，并成为纳斯达克100指数成分股、连续两年入选福布斯全球企业2000强。选择第三条路线的厂商，如腾讯电子签平台上线后，推出了基于微信小程序的“小收据”和“小合同”产品。这两款产品都主打“轻合同”场景，使C端用户可以直接开具收据、签订合同，底层逻辑还是C2C。

更多的厂商还是选择走第二条道路。传统软件厂商、电子签章厂商、CA机构等以原有业务做基础，在加大SaaS公有云的投入的同时，也提供本地化部署等服务。

放心签是葫芦娃网络集团旗下电子合同品牌，葫芦娃网络集团以安全认证、电子合同、SSL证书、等保测评、网络安全等为主营业务，深耕行业十年，拥有强大的技术优势，积累了丰富的行业经验。为给广大用户提供更切实的电子签约解决方案，放心签从SaaS平台、API和公众号签署三方面，适配不同类型的企业需求。

2021年对中国电子签约行业来说，仍然是充满机遇与挑战。面对不确定的市场，放心签持续加大对电子签约行业的技术突破，加深对具体应用场景的探索。从成立专业的技术研发团队，到规划产业布局，设立产业基金，放心签也在不断加强技术创新，推动更多先进技术在产品中的创新应用。未来，放心签将继续深耕行业，在做好技术创新赋能的同时，推动我国数字经济的发展。

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