电子合同怎么签
2021-11-09

电子合同怎么签


电子合同怎么签一:什么是电子合同?


当今世界已进入高度信息化时代,以互联网为基础的信息技术正在改变着大家的生活方式。


越来越多的商业交易都通过互联网完成,如何在交易双方不用见面的情况下,顺利达成交易并确保交易受法律保护?电子合同可算是最好的解决方式了。


电子合同又称为电子商务合同,根据相关法律可将电子合同定义为:“双方或多方当事人之间通过电子信息网络以电子的形式达成的设立、变更、终止财产性民事权利义务关系的协议”。


然而,电子合同有法律效力吗?电子合同怎么签才合法?这些问题成为众多交易纠纷的聚焦点,合同当事人的身份认证、合同生效时间、如何撤销等问题没有得到根本解决。


在实际运作中,线上交易仍然要通过线下纸质合同的传统方式解决交易合法化问题,造成资源浪费,降低运作效率,相对阻碍了电子商务的快速发展。


根据我国相关法律的规定,合同可以是以书面的形式,也可以是口头的形式,其中书面形式一般是指合同书、信件以及数据电文等能够有形表现出来的形式。那么大家知道合法有效的电子合同怎么签吗?


电子合同是平等主体的自然人、法人、或者其他组织之间以数据电文为载体,并利用电子通信手段设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。目前使用电子签约平台主要集中在服务电商和金融领域。


电子合同怎么签二:合法有效的电子合同怎么签?


线上签约的操作一般分为合同生成、合同签署与合同后续服务三个环节。


(1)合同生成

这一步操作比较简单,可以选择上传公司自有合同、采用电子签字服务供应商的电子合同模板或在线创建合同。

生成的合同上传至网络,也可以将合同发送给对方,进行协商完善。双方协商确定条款后,可以在线上签署合同。


(2)合同签署

这是最关键的一步,电子签字服务供应商会根据合同当事人的身份认证材料,给予当事人一个电子签名。电子签名包括数字证书(CA),时间戳以及其他信息。


(3)合同后续服务


大多数电子签字服务供应商会对在其平台上签署和托管的合同提供后续服务,服务的具体内容因各供应商而异,总体而言,分为以下几方面:


第一,查询。

合同签署完毕时,电子签字服务供应商会给双方发送一封包含合同串码的电子邮件,输入合同串码,可以快速查询合同文件的签署信息。


第二,验真。

上传已签署的合同副本文件进行验真,即时验证副本和签名信息的真实性和有效性。


第三,存证。

将与合同有关的交易记录、证明文件等上传至电子签字服务供应商平台,进行加密储存,防止丢失、遭到篡改。


第四,出证。

调取、下载电子合同文件,在必要时可经过当事人申请,由电子签字服务供应商提供具有公信力的第三方鉴定报告,作为电子证据的效力证明,这在电子合同签约纠纷中对举证是十分有利的。


电子合同怎么签三:电子合同风险防范


电子合同在线签约以及电子印章的使用因在实践过程中更为方便快捷,也越来越多被运用到民商事活动中,但也正是由于当事人双方无法面对面进行确认的局限性,在实践中,除了针对线下合同签约中需注意的风险防范外,我们也需针对线上签约的局限性保证线上签约的合法有效。


(一)不是证件本人签的合同怎么办?


由于当事人通过非法手段取得了他人的身份证或其他有效证件,并通过使用该证件欺骗了银行、通信运营商,进而获取了身份认证,在此基础上非法获取电子印章进行使用,与开发商签订合同。


此种情况下,构成冒名合同,并不能当然认为合同无效。特别是当事人一方为开发商时,其关注的是合同相对人是否具有履约能力,而并非行为人到底为何人,此种情况,缔约人是否是被冒名人,并不影响合同效力,由行为人承受合同之约束,我们仍然可以要求实际签订人承担相应的责任。但需要注意的是,因行为人通过非法途径获取的身份认证,不排除进行了金融犯罪,触犯刑法的可能。如发现此种情况,我司应积极配合有关部分进行核实。


(二)客户签订后否认电子合同内容怎么办?


由于电子合同主要是我司出具的统一版本,客户容易以合同为格式合同,在进行签订后实际履行时又否认合同约定的内容,进而拒绝履行。


对于我司而言,客户签订了电子合同,我司也在系统中对相关操作进行提示,但客户仍然拒绝履行,此时,我司可结合电子合同约定本身、签订前相关承诺以及前期与客户通过线下方式就合同内容进行确认等聊天记录等要求客户履行。


(三)客户以电子设备等问题否认合同怎么办?


因电子合同多为签署人通过电子设备(手机、电脑、ipad等)进行线上操作(包括输入密码、触屏手写、接受验证码等)而签约,如果因签署人本人主观原因失误,而否认最终的合同内容或形式,除非其能证明自己全程按指引操作,并无过错,否则其不可免责。


(四)如何确保电子签名或电子印章的有效性?


《电子签名法》第十六条规定:电子签名需要第三方认证的,由依法设立的电子认证服务提供者提供认证服务。


根据上述规定,《电子签名法》未强制要求电子签名必须进行认证,因此电子合同涉及的电子签名存在经过认证和未经认证两种情况。针对电子签名本身,对于经过认证的电子签名,可以在诉讼中请认证机构提供认证证书,以证明电子签名的真实性和关联性;未经认证的电子签名,原告要确保自身具有存储和呈现电子签名的必备条件,同时需要其他辅助证据加以证明,举证义务加重。所以对于我司目前操作而言,多为未经认证的电子签名,此种情况下,更需要注重证据链的完整性,除了提供与其交易的聊天记录外,在签订合同时对于其身份的认证和相关承诺(比如附有手持身份证和签字合同的个人露脸照片或者明确提示“一经确认就视同亲笔签字”等),进而确保合同及签名的有效性。


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