电子合同在电子商务领域大规模推广应用已是必然趋势
2023-03-24

  如今买东西,我们首先想到的早已不是商店、超市,而是淘宝、京东等电商平台了。二十余年间,电商平台一路高歌猛进,完全颠覆了中国人的购买习惯。

  对于电子商务,国家持续出台政策加速拓展其市场空间,推动其发展。2018年8月31日,十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过《中华人民共和国电子商务法》,并于2019年1月1日起施行。2021年,商务部、中央网信办、国家发展改革委三部门印发了《“十四五”电子商务发展规划》,提出到2025年,全国电子商务交易额预期目标46万亿元,全国网上零售额预期目标17万亿元,跨境电子商务交易额预期目标2.5万亿元。

  行业的发展势必倒逼内部管理的优化。货币和发票早已实现电子化,合同的电子化也是必然趋势。降低成本、提升效率、协同办公、优化管理、形成商业信用大数据……电子合同对电子商务发展的重要价值,使其终将成为电子商务的基础设施以及推动产业互联网的新动力。

  一、应对转型挑战的盾牌

  电子商务最主要的特征在于在线交易。《电子商务法》第六十二条指出:“在电子商务争议处理中,电子商务经营者应当提供原始合同和交易记录。因电子商务经营者丢失、伪造、篡改、销毁、隐匿或者拒绝提供前述资料,致使人民法院、仲裁机构或者有关机关无法查明事实的,电子商务经营者应当承担相应的法律责任”。可以看出,国家对电子商务交易过程中产生的合同和交易记录的保管存证要求是较为严格的。

  而在实践操作中,电商平台主要保存交易记录。在以往的电子商务价交易中,双方完全凭借诚信,通过保存交易和聊天记录以证明交易具体情况,签署合同还保存原始版本的比较少。但《电子商务法》出台后,签署并保存合同成为了法定义务。

  再者,从概念上来说,只要电商平台发布的商品或者服务信息符合要约条件的,用户选择该商品或者服务并提交订单成功,合同便告成立,体量不可谓不大。再加上传统合同效率低、成本高、管理难等问题,电商平台面临着不小的转型压力。

  而电子合同,则能完美地解决这些问题,是电商平台应对转型挑战的盾牌。

  二、让商业更自由、交易更高效

  正规的电子合同平台会提供全流程的电子合同服务,包括实名认证、数字证书签发、合同签署、合同查阅及下载、合同存证、司法落地等内容,开创了安全、高效、合规和环保的商业交易新体验,有助于拓展商业活动的场景,让商业更自由,交易更高效。

  电子合同的区块链存证功能也为电子商务赋予更多可能。合同及交易记录丢失、伪造、篡改一直是困扰电商平台的难题。传统的中心化存储弊端较为明显,即使在多个云空间进行备份,也只是降低而无法消除数据因黑客攻击、系统故障等原因而灭失、被篡改的风险。而区块链存证采用的是多节点分布式存证技术,单一节点上的数据遗失、伪造、篡改均不会也无法对整个区块链上数据的真实性及完整性产生影响。此外,节点分布式存证技术“数据在多个节点存储”的特性,使得电子合同无法被伪造和篡改,便于产生纠纷后法院取证,而且可信度较高。

  电子合同在电子商务的大规模推广已是必然趋势。发展到今天,电子合同技术、法律和市场条件日趋成熟。面对新时代,无论是行业还是企业本身,都要拥抱新趋势,力争成为电子合同应用的先锋,抓住新一轮产业互联网机遇,构建“安全、高效、合规、环保”的电子合同新生态。


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