你签过电子合同吗？在签订电子合同时，你最关心的问题是什么？实名认证？调查存证？平台资质？还是数据安全？

虽然，电子合同发展至今已渐趋成熟，国家多项政策发布也推动了电子合同的市场普及，但是，作为突破传统书面合同的一种新形式，我们在签订电子合同的时候仍需注意一些新型的法律问题。

比如，企业通过自身的服务平台与用户之间签订电子合同时，为了更好地运营和管理，平台统一制定协议和规则，并由用户在线点击的签署方式已成为行业惯例，但基于平台规则的格式条款属性在一定程度上限制了缔约相对方（用户）的条款磋商自由，导致在各类涉平台诉讼案件中，由第三方电商平台单方制定的平台规则效力饱受争议。

在该场景中，格式条款的效力认定问题是核心的法律风险点。企业作为商业交易中提供合同模板的一方，为避免其提供的业务文本在司法裁判中被认定为无效的格式条款，需要体现协商过程、扩大提示和说明义务的范围以及交待合同背景，证明格式条款内容的合理性。

一般情况下，企业使用电子合同是需要借助第三方签约平台进行签署的。电子合同作为电子数据的一种，无痕篡改可能性高、容易灭失、原始性难以保存等弊病需要专业的技术手段来解决。“可靠的电子签名”也需要集合第三方电子认证服务商才能满足。

通过第三方签约服务平台签订合同时，企业和用户均应认真阅读平台公示的操作指南和服务流程，对电子合同的业务办理做到深入了解。

在判断第三方签约平台是否靠谱时，可以首先确认一下平台采用的电子合同管理技术是否可靠，还可通过平台官方网站公布的合作协议、授权证书等，检查其与哪些电子认证服务商建立了合作关系。在确定平台合作的电子认证服务商信息后，还需判断该服务商是否具有合法合规的资质。

根据《电子签名法》、《电子认证服务密码管理办法》等法律法规规定，提供电子认证服务需要获得《电子认证服务许可证》及《电子认证服务使用密码许可证》。对此，可以通过工业和信息化部行政许可公开系统与国家密码管理局行政审批结果系统查询，确保该服务商在主管部门的许可名单之中。

确定了第三方签约平台的可靠性后，电子合同的管辖和举证责任分配也需要注意。

传统的合同纠纷中，合同签订地的确定方法是：凡书面合同写明了合同签订地点的，以合同写明的为准；未写明的，以双方在合同上共同签字盖章的地点为合同签订地；双方签字盖章不在同一地点的，以最后一方签字盖章的地点为合同签订地。

但在网络交易中，当事人采取数字签名的方式，使得合同签订地具有了不确定性。从目前的法律规定来看，我国立法的主张是将原有的法律适用于网络交易案件，针对电子商务纠纷中难以判断合同签订地的情形，没有固守网络，而是根据方便法院审理、方便当事人进行诉讼、方便法院执行的立法精神，来判断合同签订的联结点，即管辖法院。

《电子签名法》第十二条规定：“发件人的主营业地为数据电文的发送地点，收件人的主营业地为数据电文的接收地点。没有主营业地的，其经常居住地为发送或者接收地点。当事人对数据电文的发送地点、接收地点另有约定的，从其约定。”

《民法典》第四百九十二条规定：“承诺生效的地点为合同成立的地点。采用数据电文形式订立合同的，收件人的主营业地为合同成立的地点；没有主营业地的，其住所地为合同成立的地点。当事人另有约定的，按照其约定。”

对于电子合同的举证责任分配，基于电子证据的可复制性和可修改性，通常在签订电子合同后都会即时保存留档确认或者交由第三方平台保存，对于签名、合同内容和形式的改动都能够被发现；而电子签名制作数据是否属于电子签名人专有且由其控制，在一般认知中已超出原告方的举证能力，即使采用公正的方法，若出现黑客攻击、系统还原、电脑病毒等因素，同样无法确保电子证据的真实性。

为减少举证纠纷，电子合同系统的安全稳定就显得格外地重要了。平台除了要能提供实名认证、电子签约、区块链防篡改、时间戳等技术，实现电子合同签署、存证、在线公正、争议纠纷在线处置等环节的全流程线上处理，还要采取多种方式保障数据安全、网络安全。

电子合同使用场景在不断扩大，《电子签名法》、《电子认证服务管理办法》、《电子认证服务密码管理办法》等一部部新法新规推动着电子合同及其技术发展与时俱进。

企业或个人在使用电子合同时，要结合多方面的因素综合考虑，在提升效率、助力管理的同时也做好合规工作、重视效力认定方面的问题并采取预防措施，力争避免电子合同的风险、使其优势最大化。